Sauvegarde et sécurité en ligne

Veuillez consulter les documents suivants pour nos politiques de protection et de sécurité en ligne :

Protection et sauvegarde de l'enfance

Sécurité en ligne pour les élèves et le personnel

Protection des données Parent-aidant 2020

Gérer les défis en ligne nuisibles et les campagnes de canulars sur Internet

Le ministère de l'Éducation (DfE), en collaboration avec des partenaires du sous-groupe du Conseil britannique pour l'éducation à la sécurité sur Internet et les Samaritains, a élaboré des conseils pour les écoles et les collèges afin de soutenir leur approche des défis en ligne nuisibles et des canulars en ligne. D'autres contextes éducatifs peuvent également le trouver utile

Un canular est un mensonge délibéré conçu pour paraître véridique, et les défis en ligne impliquent généralement que les utilisateurs s'enregistrent en train de relever un défi, puis distribuent la vidéo via les réseaux sociaux, inspirant ou audacieux les autres à répéter le défi.

Ce que vous pouvez faire pour vous préparer au prochain défi en ligne nuisible et au canular en ligne

Keeping Children Safe in Education indique qu'une approche efficace de la sécurité en ligne permet à une école ou à un collège de protéger et d'éduquer l'ensemble de la communauté scolaire ou universitaire dans son utilisation de la technologie, et d'établir des mécanismes pour identifier, intervenir et escalader les incidents le cas échéant.

Vous devriez envisager d'intégrer une approche efficace pour planifier et répondre aux défis en ligne et aux canulars en ligne dans des politiques pertinentes telles que :

protection de l'enfancecomportementcomportement du personnelappareils mobiles

Vous devez aider les enfants et les jeunes, les parents, les tuteurs et le personnel à savoir clairement, à l'avance, ce que votre établissement est susceptible de faire lorsqu'un défi en ligne nuisible ou un canular en ligne commence à circuler.

Assurer la sécurité des enfants dans l'éducation stipule que les écoles et les collèges doivent mettre en place des filtres et des systèmes de surveillance appropriés. Il est important de comprendre les limites du filtrage en ce qui concerne les défis en ligne nuisibles et les canulars en ligne. Parlez régulièrement à votre fournisseur de filtrage.

La plupart des enfants et des jeunes bénéficient d'un accès en ligne illimité via 3G, 4G et 5G sur les téléphones, les tablettes et les appareils intelligents. Votre politique relative aux appareils mobiles doit refléter ce risque, et il doit être pris en compte lorsque vous réfléchissez à la meilleure façon d'enseigner à vos enfants et à vos jeunes la sécurité en ligne et comment vous répondrez aux défis en ligne nuisibles et aux canulars en ligne.

Réfléchissez à la meilleure façon d'enseigner à vos enfants et à vos jeunes la sécurité en ligne, d'une manière adaptée à leur âge et à leur stade de développement. Entre autres choses, les ressources sur les relations, le sexe et l'éducation à la santé et l'éducation pour un monde connecté seront utiles. De plus amples informations sur ces ressources sont disponibles dans la section Enseigner aux enfants et aux jeunes la sécurité en ligne.

Les enfants et les jeunes devraient avoir la possibilité d'apprendre à identifier et à réagir de manière critique aux contenus dangereux ou préjudiciables. Les écoles et les collèges doivent toujours être conscients que certains enfants, jeunes (et adultes) auront du mal à identifier les défis en ligne nuisibles et les canulars en ligne. Il est donc important que les institutions offrent des espaces sûrs et ouverts aux enfants et aux jeunes pour poser des questions et partager leurs préoccupations sur ce qu'ils vivent en ligne sans se sentir idiots ou blâmés.

Cela devrait faire partie de votre approche de protection (conformément à Assurer la sécurité des enfants dans l'éducation). Vous devez indiquer clairement les moyens dont disposent les enfants et les jeunes pour accéder à un soutien s'ils sont curieux, inquiets ou contrariés.

Des affiches indiquant à qui s'adresser en cas de problème (que ce soit en ligne ou hors ligne) à l'intérieur et à l'extérieur de votre établissement peuvent vous aider. Il est important que si les enfants et les jeunes signalent quelque chose, ils soient sûrs que cela sera pris au sérieux et qu'il y sera donné suite de manière appropriée. L'intérêt supérieur de l'enfant ou de l'adolescent doit toujours primer.

Il est important d'encourager les parents et les tuteurs à discuter de la sécurité en ligne à la maison et à parler à leur enfant de ce qu'ils font en ligne.

Ce que vous devez faire lorsqu'un défi en ligne nuisible ou un canular en ligne pourrait circuler entre les enfants et les jeunes

En tant que responsable de la protection dans votre établissement, le responsable de la protection désigné (DSL) doit être impliqué dans la planification préalable et est probablement le mieux placé pour diriger la planification préalable et fournir des réponses formelles, si cela est jugé nécessaire.

Vous devez entreprendre une évaluation au cas par cas, en établissant l'ampleur et la nature du risque possible pour vos enfants et vos jeunes, notamment en examinant (lorsque les preuves le permettent) si le risque est national ou s'il est localisé dans votre région, ou même simplement votre institution. Une action locale rapide peut empêcher qu'un canular en ligne local ou un défi en ligne nuisible local ne devienne viral (rapidement et largement diffusé).

Le DSL doit vérifier la base factuelle de tout défi en ligne préjudiciable ou canular en ligne auprès d'une source connue, fiable et digne de confiance, telle que la ligne d'assistance professionnelle en ligne de sécurité du UK Safer Internet Centre. Lorsque les défis en ligne nuisibles ou les canulars en ligne semblent être locaux (plutôt que nationaux à grande échelle), des conseils de protection locaux, tels que ceux de l'autorité locale ou des forces de police locales, peuvent également être appropriés et utiles.

Devez-vous partager des informations et émettre un avertissement aux enfants, aux jeunes, aux parents, aux soignants et au personnel ?

Une planification prospective, associée à une recherche au cas par cas, permettra une réponse calme et mesurée et évitera de créer la panique ou la confusion.

Est-ce un canular en ligne ?

Un canular est un mensonge délibéré conçu pour paraître véridique. Internet et les médias sociaux offrent une plate-forme idéale pour que les canulars, en particulier les canulars concernant des défis ou des tendances qui seraient nocifs pour les enfants et les jeunes, se propagent rapidement.

Vous devez examiner attentivement si un défi ou une histoire effrayante est un canular. D'une manière générale, nommer un canular en ligne et fournir des avertissements directs n'est pas utile. Les inquiétudes sont souvent alimentées par une publicité inutile, généralement générée sur les réseaux sociaux, et peuvent ne pas être fondées sur des événements confirmés ou factuels ou sur un risque réel pour les enfants et les jeunes. Il y a eu des exemples de canulars où une grande partie du contenu a été créée par ceux qui réagissent à l'histoire rapportée, augmentant inutilement l'exposition des enfants et des jeunes à un contenu pénible.

Les preuves de Childline montrent qu'à la suite de canulars viraux en ligne, les enfants et les jeunes demandent souvent de l'aide après avoir été témoins de contenus préjudiciables et pénibles qui ont été mis en évidence, ou qui leur ont été directement montrés (souvent avec les meilleures intentions), par les parents, les tuteurs, les écoles et autres corps

Est-ce un véritable défi en ligne qui pourrait nuire aux enfants et aux jeunes ?

Un défi en ligne impliquera généralement que les utilisateurs s'enregistrent en train de relever un défi, puis distribuent la vidéo résultante via des sites de médias sociaux, inspirant ou défiant souvent les autres à répéter le défi. Alors que beaucoup seront sûrs et amusants, d'autres peuvent être potentiellement nocifs et même mortels.

Si vous êtes convaincu que les enfants et les jeunes sont conscients d'un véritable défi qui peut les mettre en danger et qu'ils y participent, il serait alors approprié de s'attaquer directement à ce problème. Réfléchissez bien à la meilleure façon de procéder. Il peut être approprié d'offrir un soutien ciblé à un groupe d'âge particulier ou à des enfants à risque particuliers.

N'oubliez pas que même avec de vrais défis, de nombreux enfants et jeunes ne l'ont peut-être pas vu et n'en sont peut-être pas conscients. Vous devez peser soigneusement les avantages de la mise en évidence à l'échelle de l'établissement des dommages potentiels liés à un défi contre l'augmentation inutile de l'exposition des enfants et des jeunes à celle-ci.

Défi en ligne ou canular en ligne, certains principes restent les mêmes

Vous devez éviter de partager des contenus dérangeants ou effrayants pour montrer aux enfants et aux jeunes ce qu'ils « pourraient » voir en ligne. Exposer les enfants et les jeunes (dont beaucoup ne sont pas au courant ou n'ont pas vu le défi ou le canular en ligne) de votre établissement à un contenu bouleversant ou effrayant sera contre-productif et potentiellement préjudiciable. Si vous pensez qu'il est nécessaire de traiter directement un problème, cela peut être réalisé sans exposer les enfants et les jeunes à un contenu effrayant ou pénible.

Quelle que soit la réponse, demandez :

est-il factuel ? est-il proportionnel au risque réel (ou perçu) ? est-il utile ? est-il adapté à l'âge et au stade de développement ? est-il favorable ?

Les messages utiles à partager avec les parents et les tuteurs incluent les encouragements à se concentrer sur des comportements en ligne positifs et stimulants avec leurs enfants, tels que la pensée critique, comment et où signaler les préoccupations concernant le contenu préjudiciable et comment bloquer le contenu et les utilisateurs.

Lorsqu'il s'agit de défis en ligne nuisibles et de canulars viraux en ligne, il peut y avoir une pression supplémentaire de la part des parents et des tuteurs pour que les écoles et les collèges répondent directement aux préoccupations. Les DSL doivent réfléchir à la meilleure façon de gérer ces angoisses et rassurer les parents et les tuteurs concernés, sans aggraver la situation. La pré-planification et le pré-engagement aideront.

Il est important qu'en tant qu'organisation ayant le devoir de protéger le bien-être des enfants et des jeunes dont vous avez la charge, vous ne partagiez que des informations exactes

Si un enfant soulève directement des inquiétudes concernant un défi en ligne nuisible ou un canular en ligne

Réfléchissez à la meilleure façon de parler aux enfants individuellement ou, le cas échéant, en classe (mais, comme ci-dessus, veillez à ne pas exposer inutilement tous les enfants et les jeunes à quelque chose dont ils ne sont peut-être même pas conscients ou qui ne les préoccupent pas).

Tout en le reconnaissant, s'il a été soulevé directement, évitez de trop vous concentrer sur le dernier défi en ligne nuisible ou le canular en ligne. Concentrez-vous sur ce à quoi ressemble un bon comportement en ligne, que faire si vous voyez quelque chose de bouleversant en ligne et qui et où le signaler. La vérification des faits par le DSL peut aider à dissiper les mythes si les enfants et les jeunes identifient qu'ils sont particulièrement préoccupés par le dernier défi en ligne ou le canular en ligne qui les a mis en danger, eux ou leurs amis.

Conformément à Assurer la sécurité des enfants dans l'éducation, si vous craignez qu'un enfant ou un jeune ait été blessé ou risque de l'être, vous devez le signaler à l'aide sociale à l'enfance locale.

Un soutien supplémentaire

Défis et canulars

alertes de sécurité en ligne : réfléchissez avant d'avoir peur fournit des informations sur les raisons pour lesquelles le partage d'avertissements peut être contre-productifle rapport sur les "histoires de fantômes numériques" examine l'impact et les risques des canularsUK Safer Internet Center fournit des conseils à l'école pour répondre aux défis en ligneLes samaritains partagent des informations sur les défis liés au suicide et recherche sur l'automutilation dans les défis du suicide en ligne

Enseigner aux enfants et aux jeunes la sécurité en ligne

Relations, sexe et santéSécurité en ligne dans les écolesFormation des enseignants : sécurité et méfaits sur InternetFormation des enseignants : relations et médias en ligneCadre de l'éducation pour un monde connectéProgramme d'études pour l'éducation personnelle, sociale, sanitaire et économique (PSHE) (étapes clés 1 à 5)

Accompagner les enfants et les jeunes

NSPCC : faites savoir aux enfants que vous écoutezChildline pour des conseils gratuits et confidentielsQue faire si vous voyez du contenu inquiétant sur le suicide et l'automutilation en ligneParler en toute sécurité du suicide en ligne

Soutien aux parents et aux aidants

Thinkuknow : aider les adultes à protéger les enfants contre les préjudices en ligneParent Info : aide et conseils pour les familles dans un monde numériqueInternet Matters : aider les parents à assurer la sécurité de leurs enfants en ligneNSPCC : sécurité en ligneLondon grid for learning (LGfL) : sécurité en ligneUK safer internet centre : conseils, conseils, guides et des ressources pour assurer la sécurité de votre enfant en ligneChildnet international : boîte à outils pour les parents et les aidantsParentzone : experts en vie de famille numériqueLGfL : parents - effrayez-vous ou préparez-vousThinkuknow : que faire en cas d'alerte virale en ligne

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